Minimum Container Requirements

Programme de Contenants Réutilisables : Normes Minimales

Customers are required to verify to a terra20 associate, on each store visit, that their container meets our minimum standards for use.
terra20 minimum standards are as follows:

  • The container must be made of a rigid material (e.g. plastic, glass, metal, ceramic) that can be cleaned, washed or sterilized.
  • The container must be reusable and refill with the similar or same type of products. (e.g. we will not put shampoo in a container that previously held laundry detergent or floor cleaner, etc.)
  • All containers must be sealable. (e.g. jars need to have an accompanying lid.)
  • The container must be intact, sturdy and capable of being filled with product, with no holes, tears or cracks.
  • Glass or ceramic containers must not be chipped in any way.
  • The container (and accompanying lid) must be visibly clean. The container must not contain any remaining product or other residue, indicating that it has not been cleaned after its prior use. The lid must also be clean.
  • Metal lids should not have any visible rust on them.
  • Container openings must be larger than 3/4 inch to be refilled.
  • We reserve the right to reject any containers that do not meet our minimum standards.
  • Minimum fill 100grams (a little over 100ml)
  • Maximum fill is 15kg

Les clients sont tenus à vérifier auprès d’un associé de terra20, à chaque visite au magasin, que leur contenant respecte nos normes minimales d’utilisation.
Ces normes sont les suivants :

  • Le contenant doit être produit d’un matériau rigide (p.ex; plastique, verre, métal, céramique) qui peut être nettoyé, lavé ou stérilisé.
  • Le contenant doit être réutilisable et rempli à nouveau avec des produits similaires ou du même type. (p.ex; nous ne mettrons pas de shampoing dans un contenant qui avait auparavant du détergent à lessive ou du nettoyant pour sols etc.)
  • Tous les contenants doivent avoir l’aptitude d’être enfermé et scellé. (p.ex; les pots doivent être accompagnés d’un couvercle).
  • Le contenant doit être intact et solide, sans trous, déchirures ou crevasses, afin de remplir le contenant efficacement.
  • Les récipients en verre ou en céramique ne doivent, en aucun cas, être ébréchés.
  • Le contenant (et le couvercle qui l’accompagne) doit être visiblement propre. Le contenant ne doit contenir aucun résidu du produit ou autre résidu. Les couvercles métalliques ne doivent pas être rouillés.
  • Les ouvertures des contenants doivent être plus grand que ¾ de pouce pour être remplies.
  • Le remplissage minimum doit être de 100g ou un peu plus de 100ml.
  • Le remplissage maximum est de 15kg (la capacité de la balance électronique).
  • Nous nous réservons le droit de rejeter tous contenants qui ne répondent pas à nos normes minimales.

ecobar Container Restrictions

  • terra20 reserves the right to refuse any containers deemed unsafe.
  • The container must be made of a material that can be cleaned or sterilized.
  • The container and lid must be visibly clean, containing no residue.
  • Plastic and paper bags are not accepted.
  • The container must meet or exceed 75 ml.
  • The container cannot exceed x ml.
  • The opening of the container must be at least 3/4" wide.
  • The container must be sealable, with no holes, tears, or cracks.
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